หอสมุดแห่งชาติออสเตรเลียเพิ่งเปิดตัวAustralian Web Archiveซึ่งเป็นคอลเล็กชันเนื้อหาขนาดใหญ่ที่เข้าถึงได้ฟรีซึ่งบันทึกประวัติการพัฒนาเนื้อหาเวิลด์ไวด์เว็บในออสเตรเลียมากว่าสองทศวรรษ ไฟล์เก็บถาวรใหม่เป็นความสำเร็จครั้งสำคัญ มีการจับภาพประจำปีของหน้าเว็บที่เข้าถึงได้ทั้งหมดบนโดเมน .au และย้อนหลังไปถึงปี 1996 มันแคระแม้กระทั่งที่เก็บถาวรของ เว็บ PANDORAของห้องสมุดเอง ซึ่งเป็นคอลเล็กชันเนื้อหาเว็บของออสเตรเลียที่คัดสรรแล้วซึ่งถือว่ามีความสำคัญระดับชาติโดยบรรณารักษ์
การที่สำนักหอสมุดสามารถสร้างหอจดหมายเหตุทางเว็บแห่งชาติ
นี้ขึ้นได้ และดำเนินการบันทึกโดเมน .au เป็นประจำทุกปีตั้งแต่ปี 2005 เป็นสิ่งที่น่าทึ่งยิ่งกว่าเมื่อพิจารณาถึง กิจกรรม ที่ขาดงบประมาณอย่างต่อเนื่องโดยรัฐบาลกลางที่ต่อเนื่องกัน แต่ด้วยการใช้งานโซเชียลมีเดียและแอพที่เพิ่มขึ้น ขั้นตอนต่อไปคือการเก็บถาวรแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Twitter – น่าเสียดายที่นี่จะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า
ทำไมต้องเก็บเว็บ?
เนื้อหาทางวัฒนธรรม สังคม การเมือง และความสำคัญทางประวัติศาสตร์มีต้นกำเนิดทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งนี้ได้สร้างปัญหาสำคัญให้กับหอสมุดและหอจดหมายเหตุแห่งชาติที่ใช้ในการจัดการกับหนังสือ หนังสือพิมพ์ จดหมาย และสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ เนื่องจากรูปแบบและระบบมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สื่อดิจิทัลจึงอาจเก็บรักษาและเข้าถึงได้ยากกว่าการพิมพ์หรือภาพถ่าย
สนับสนุนการทำข่าวที่เป็นกลางซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย
ลองนึกภาพมรดกทางดิจิทัลที่เราจะสูญเสียไปหากเนื้อหาดังกล่าวไม่ถูกเก็บถาวร เว็บเป็นพื้นที่ที่เขียนขึ้นโดยชุมชนซึ่งมีทุกอย่างตั้งแต่ประกาศอย่างเป็นทางการของรัฐบาล ผ่านการรายงานข่าวกระแสหลัก ไปจนถึงโฮมเพจส่วนบุคคล ให้บันทึกกิจกรรมทางวัฒนธรรมและการโต้วาทีในที่สาธารณะซึ่งครอบคลุมมากกว่าเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่หลงเหลือมาจากยุคก่อนๆ ในประวัติศาสตร์ของมนุษย์
อ่านเพิ่มเติม: การปกป้องมรดกดิจิทัลของเราในยุคของภัยคุกคามทางไซเบอร์
อย่างไรก็ตาม เว็บในยุคแรกๆ ส่วนใหญ่ได้สูญหายไปแล้ว นี่เป็นเพราะการหมุนเวียนอย่างต่อเนื่องในแพลตฟอร์มยอดนิยม ไซต์ชุมชนในยุคแรกๆ เช่น GeoCities และ MySpace ได้หายไปหมดแล้ว และยังมีเนื้อหาที่โฮสต์อยู่บนไซต์เหล่านั้นด้วย แม้ว่าผู้ใช้จะพยายามรักษาเนื้อหาบางส่วนจากการลบเป็นอย่างน้อย
Australian Web Archive เป็นความคิดริเริ่มที่สำคัญในการบันทึก
สิ่งที่ยังสามารถบันทึกได้ โดยมุ่งเน้นที่เนื้อหาของออสเตรเลีย สำหรับนักประวัติศาสตร์ในอนาคต มันเป็นขุมทรัพย์: ประชาชนทั่วไปตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่มีความสำคัญระดับชาติอย่างไร ตั้งแต่การสูญเสียการเลือกตั้งของจอห์น ฮาวเวิร์ด ไปจนถึงพายุไซโคลนยาซี ไปจนถึงเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการยุ่งเกี่ยวกับลูกบอลของคริกเก็ต มุมมอง ทัศนคติ และความเชื่อของเราเปลี่ยนไปด้วยวิธีที่ละเอียดอ่อนและค่อยเป็นค่อยไปเมื่อเวลาผ่านไป โดยสัมพันธ์กับทุกสิ่งตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศของมนุษย์ไปจนถึง My Kitchen Rules อย่างไร
แม้จะประสบความสำเร็จ หอสมุดก็ไม่อาจวางใจได้ เนื่องจากความอ่อนตัวของข้อมูลดิจิทัล เนื้อหาออนไลน์จึงเปลี่ยนแปลงได้มากกว่าการพิมพ์ เว็บไซต์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกวัน ทุกชั่วโมง ทุกนาที และการติดตามเนื้อหาที่รวดเร็วนั้นมีแต่จะยากขึ้นเรื่อยๆ
ปัญหาสำคัญที่นี่คือ “แพลตฟอร์ม” ที่เพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ต เราไม่ได้ใช้ “เว็บ” เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป เราอยู่บน Facebook , Instagram, Twitter, WhatsApp และแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกมากมาย และเรามีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป
แพลตฟอร์มและเนื้อหาดังกล่าวมีความสำคัญทางประวัติศาสตร์อย่างมาก: ทวิตเตอร์แบบไฮเปอร์แอคทีฟเป็นร่างแรกของปัจจุบันที่เราแสดงความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับข่าวด่วน Facebook ที่เอาชนะได้ทั้งหมดและโปรไฟล์ เพจ และกลุ่มเป็นตัวแทนของความสนใจและความหลงใหลร่วมกันของเราเกือบครอบคลุม ภาพและเสียง Instagram นำเสนอภาพถ่ายและวิดีโอของชีวิตร่วมสมัยอย่างต่อเนื่อง
อ่านเพิ่มเติม: ร่างแรกของปัจจุบัน: ทำไมเราต้องรักษาเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
คลังเนื้อหาที่ครอบคลุมจะจัดเตรียมเนื้อหาสำหรับนักประวัติศาสตร์และสื่อ การสื่อสาร และนักวิจัยศึกษาวัฒนธรรม แต่อุปสรรคทางเทคนิค จริยธรรม และการเมืองนั้นยิ่งใหญ่และเพิ่มมากขึ้น
การเก็บถาวรอินเทอร์เน็ตที่เป็นแพลตฟอร์ม
ประการแรก แพลตฟอร์มต่างๆ มักจะไม่ให้การเข้าถึงเนื้อหาอย่างครอบคลุม แต่ถึงแม้จะมีอยู่ในที่ใด สถาบันจัดเก็บเอกสารก็ประสบปัญหาในการรับมือกับปริมาณที่ล้นหลามและรูปแบบที่ไม่คุ้นเคยของท่อข้อมูลนี้ เช่นเดียวกับที่หอสมุดรัฐสภาสหรัฐฯ พบว่าเป็นผลเสียเมื่อยอมรับ “ของขวัญ” ของการเข้าถึง Twitter อย่างเต็มรูปแบบและต่อเนื่อง
ประการที่สอง ผู้ใช้ของแพลตฟอร์มเหล่านี้มักจะไม่ได้ให้สิทธิ์อย่างชัดแจ้งสำหรับเนื้อหาของพวกเขาที่จะเก็บถาวรและเผยแพร่โดยสถาบันระดับชาติ ยกเว้นในข้อตกลงการคลิกผ่านที่ไม่มีพวกเขาได้อ่านจริงๆ ห้องสมุดแห่งชาติมีประสบการณ์มากมายในการจัดการเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน และอาจอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าสถาบันอื่นๆ ส่วนใหญ่ในการพัฒนากลไกการเข้าถึงที่ถูกต้องตามหลักจริยธรรม แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่เลือกจัดการกับปัญหายุ่งยากนี้จนถึงตอนนี้
ประการสุดท้าย กระแสต่อต้านที่เพิ่มขึ้นต่อการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ใช้ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลังจากเกิดกรณีอื้อฉาวของCambridge Analyticaทำให้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มหลายรายแสดงท่าทีปกป้องมากขึ้น และลดการเข้าถึงข้อมูลแม้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการวิจัยด้วย